سياسة الشحن
في إليتا، نحرص على توصيل طلباتكم بعناية تامة وتغليف محكم عبر البريد المصري حتى باب البيت لجميع محافظات مصر:
- المدة: يومان للتجهيز، والتوصيل خلال أسبوع من تأكيد الطلب.
- التكلفة: سعر رمزي ومخفض داخل الوادي الجديد، وتكلفة موحدة 120 جنيهاً لباقي المحافظات (وشحن مجاني للطلبات بقيمة 2000 جنيه فأكثر).
- طرق الدفع: الدفع عند الاستلام (كاش للمندوب)، أو التحويل عبر InstaPay، أو فودافون كاش (مع 1% رسوم تحويل).
- المعاينة: متاح فتح الطرد ومعاينته أمام المندوب قبل الاستلام، وفي حال رفض الاستلام والمنتج سليم، تُسدد مصاريف الشحن فقط للمندوب.
- التلفيات: يُرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صورة وفيديو في حال وجود كسر أو تسريب، وسيتم تعويضك فوراً.